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『新品发布』售后服务管理正式上线
- 作者：开博科技
- 发表时间：2022-08-25 11:09
- 来源：原创
【新品发布】售后服务管理正式发布
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。
本系统提供清晰易懂的售后服务管理流程：创建服务单-->指派服务人员-->开始提供服务-->处理结果反馈-->完成服务。其中，每个流程点可以采集相应的信息，譬如“处理结果反馈”可以采集如下数据：故障原因、处理结果、预防措施。同时，也支持上传相关图片留存。
完善的售后服务管理，不仅能有效提高服务响应速度，也能把售后服务档案管理得井井有条；同时形成企业知识库，通过查询历史记录即可快速得到解决方案。
本系统正是基于此而研发的一个移动管理模块，简单易用，快捷高效。
如需了解详情，请滴滴在线客服了解详情。
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